侵犯消费者权的行为有哪些？
1、不开发票，虚假宣传，以次充好。
2、标价与实际付费不符。
3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。
4、导购误导消费。网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。
5、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品。
6、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路。
7、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价。
8、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。
消费者被侵权怎么处理
消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。或者向人民法院起诉。
投诉电话号码12315。
根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
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