快递物品没有保价丢失了怎么赔偿？

快递物品没有保价丢失了怎么赔偿？

按实际损失或运费倍数赔偿

‌快递未保价物品的赔偿标准主要依据合同约定或法定赔偿，通常为运费的3-7倍，但若能证明快递公司存在重大过失或物品实际价值，可争取更高赔偿。‌

具体赔偿规则如下：

‌有约定按约定‌

若快递服务协议中明确约定未保价物品的赔偿标准（如“按运费3-5倍赔偿”），则按合同执行。此类条款一般以格式条款形式附于快递单背面或下单页面。‌

‌无约定依法定‌

若未约定，依据《民法典》第八百三十三条，赔偿金额按货物到达地的市场价计算，需寄件人提供购物发票、订单记录等有效价值证明。‌

若无法证明价值，多数快递企业默认按运费3-7倍赔偿，部分企业可能酌情提高限额。‌

‌快递公司过错全赔‌

若能证明快递公司存在故意或重大过失（如暴力分拣、未按流程操作），可主张全额赔偿，不受合同约定或运费倍数的限制。‌

‌建议措施：‌

寄送贵重物品时优先选择保价服务，并保留购物凭证。

纠纷协商无果时，可通过邮政管理部门投诉、消费者协会或法律诉讼维权。

上海煊宏律师事务所

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